
Sisällys
- Monipuolinen Pelitarjonta Jokaiselle Pelaajille
- Turvallisuus sekä Luotettavuus Toiminnassamme
- Joustavat Maksuratkaisut
- Houkuttelevat Bonustarjoukset
- Asiakaspalvelumme Käytettävissäsi
V. 2019 käynnistynyt aloita pelaaminen on vauhdilla kehittynyt yhdeksi Skandinavian arvostetuimmista online-kasinoista. Toimimme Maltan toimiluvan MGA/B2C/394/2017 alla, mikä takaa asiakkaillemme kansainvälisten normien tasoisen pelialustan. Olemme vahvasti sitoutuneet tarjoamaan pelaajillemme huippuluokan elämyksen, jossa yhdistyvät kattava pelikirjasto, sujuvat maksut että kontrolloitu pelaaminen.
Kattava Pelitarjonta Jokaiselle Pelaajille
Pelivalikoimamme tarjoaa ylitse 2800 vaihtelevaa pelivaihtoehtoa kansainvälisten johtavilta pelikehittäjiltä. Olemme luoneet yhteistyötä toimialan parhaiden toimijoiden kuten esimerkiksi NetEntin, Microgamingin, Play’n GO:n, Pragmatic Playn että Evolution Gamingin kesken taataksemme, että asiakkaamme nauttivat ylivoimaisen ajateltavissa olevan pelikokemuksen jokaisella pelisessiolla.
| Slotit | 2100+ | NetEnt, Pragmaticin Play, Play’n GO | 96.2% |
| Livekasino | 450+ | Evolutionin Gaming, Pragmaticin Live | 98.9% |
| Klassikkopelit | 180+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.5% |
Livepelimme on erityisen tyytyväinen tuottaessaan oikeita dealereita livenä. Asiakkaidemme suosituimpia sisältävät Suora Blackjack, Live- Roulette sekä eksklusiiviset VIP-pöydät, missä panokset saattavat yltää jopa 10 000 euroon yhtä kierrosta. Lisäksi meillä on ainutlaatuisia show-pelejä mukaan lukien Crazy Time että Monopoly Liven Live, jotka ohjelmat yhdistävät viihdettä sekä tavanomaisen kasinopelaamisen.
Tietoturva sekä Vakaus Toiminnassamme
Käyttäjiemme tietosuoja muodostaa toiminnallemme tärkein prioriteetti. Käytämme 256-bittisen tason salausta jokaisessa tiedonvälityksessä, mikä säntii vastaavaa turvallisuustasoa jota käyttää pankkiala. Kaikki rahalliset siirrot käsitellään luotettavien järjestelmien avulla, sekä toteutamme ankaria tunnistamisprotokollia (Know Your Customerina) talousrikollisuuden estämiseksi.
Vastuullinen pelikäyttäytyminen toimii keskeinen osa palveluamme. Tarjoamme pelaajillemme seuraavat työkalut pelikäyttäytymisen hallintaan:
- Talletuslimiittien asettaminen päivä-, viikko- tai per kuukausi
- Tappiorajojen asettaminen henkilökohtaisten tarpeiden mukaan
- Aikarajattimen asettaminen pelituokioiden seurantaan
- Itsesulkumahdollisuus 24 tunnin päästä lopulliseen sulkuun
- Pelitaukomuistutukset määräajoin väliajoin
- Pääsy Peluuri-järjestön sekä Gambling Therapyn Therapyn tukeen
Joustavat Maksuratkaisut
Tiedostamme, kuinka ripeät että luotettavat transaktiot toimivat keskeinen komponentti erinomaista pelikokemusta. Siksi olemme yhdistäneet laajan joukon maksumenetelmiä, mitkä vastaavat pohjoismaisten pelaajien tarpeita.
| Trustly | Välitön | 0-24h | 10€ / 50 000€ |
| Pankkikortit | Välitön | 1-3 vuorokautta | 10€ / 5 000€ |
| MuchBetter | Välitön | 0-24h | 10€ / 10 000€ |
| Neteller | Välitön | 0-24h | 10€ / 25 000€ |
| Bitcoin | 15-30 min | 1-6h | 20€ / 100 000€ |
Rahansiirrot käsitellään keskimäärin 4 tuntia sisällä työpäivinä, mikä aika on merkittävän paljon ketterämpää verrattuna alan standardi 24-48 tunnin. Todentautuneille VIP-asiakkaille annamme nopean kotiutuspalvelun, jolloin rahat saapuvat tilille alle kahden tunnissa.
Houkuttelevat Bonustarjoukset
Annamme uusille jäsenillemme erinomaisen bonuspaketin, mikä jakautuu kolmelle alkuperäiselle talletukselle. Ensimmäinen maksu tuottaa 100% lisäsummaa maksimissaan 500 euroon asti ja 200 freespin erikseen määritellyille kolikkopeleille. 2. että 3. talletuksesi palkitaan 50% bonuksilla, mitkä maksimoituvat 250 euroon yhtä kohden talletus.
Pitkäaikaisille pelaajiemme tarjoamme monipuolisen uskollisuusohjelman, joka koostuu kuuden eri tasosta: Pronssi-taso, Hopeataso, Kulta-taso, Platinataso, Timantti-taso ja VIP-eliitiitaso. Kaikki pelaaminen kerryttää kanta-asiakaspisteitä, jotka voi konvertoida bonussummiksi tai vaihtoehtoisesti yksinomaisiin palkintoihin.
Kanta-asiakasohjelman Edut
- Viikoittainen takaisinmaksut tasosta riippuvaisesti 5-25% häviöistä
- Henkilökohtainen manageri Platina-tasolta alkaen
- Suuremmat kotiutusrajat ja nopeutettu käsittely
- Eksklusiiviset sarjat että erityisbonukset
- Syntymäpäivälahja sekä sesonkibonukset
Tukipalvelumme Apunasi
Asiakaspalvelutiimimme toimii tavoitettavissa 24/7 tunnin suomen kielellä, ruotsin kielellä, norjan kielellä että englanniksi. Annamme apua live-chatin, sähköpostin sekä puhelimen välityksellä. Normaali vastausaikamme chat-kanavalla on noin alle 60 sekunnin, sekä sähköpostiviesteihin reagoimme normaalisti 3 tuntia kuluessa.
Nettisivustomme FAQ-osio pitää sisällään ylitse 150 yksityiskohtaista selvitystä tavallisimpiin asioihin koskien tilienhallintaan, bonuksiin, maksumenetelmiin että tietoteknisiin vaikeuksiin. Ylläpidämme aineistoamme aktiivisesti asiakkaiden kommenttien perusteella varmistuksena, jotta saat etsimäsi tiedon nopeasti.
Ylläpidämme lisäksi eloista läsnäoloa sosiaalisessa mediassa, missä tarjoamme päivittäin vinkkejä, peliarvosteluja että informaatiota tulevista kampanjoista. Yhteisömme FB-sivulla on yli 45 000 fania, jotka henkilöt kertovat tarinoita ja keskustelevat suosikkipeleistään.
Miksi Valitsisit LuckyNordic
Pidämme kiinni, että menestyksemme perustuu rehellisyyteen, läpinäkyvyyteen että asiakaskeskeiseen toimintaan. Emme piilota ehtoja pienellä tekstiin, vaan päinvastoin ilmoitamme avoimesti kaikki bonussäännöt sekä menettelytavat. Pelikirjastomme päivitetään viikoittain uusilla peleillä, että otamme vastaan tarmokkaasti pelaajien toiveita parantaessamme palveluitamme.
Visiomme on olla muodostua muuta kuin pelkkä peliportaali – haluamme luoda yhteisö, missä asiakkaamme saavat itsensä toivotetuiksi sekä arvostetun. Kaikki palautteenne vastaanotetaan vakavasti, sekä edistämme jatkuvasti toimenpiteitämme täyttämään paremmin odotuksiinne. Liity joukkoomme joukkoomme sekä koe itse, minkä takia monet skandinaviset käyttäjät ovat jo tehneet valinnan toimintamme omaksi pelipaikkansa.














